Diaz Editor
Terms & Legal
Algemene Voorwaarden & juridisch
Términos legales
Nutzungsbedingungen & Rechtliches
All legal documents that govern your purchase and use of Diaz Editor. Available worldwide.
Alle juridische documenten die uw aankoop en gebruik van Diaz Editor regelen. Wereldwijd geldig.
Todos los documentos legales que rigen tu compra y uso de Diaz Editor. Disponibles en todo el mundo.
EULA
End-User License Agreement — how you may use the software.
Eindgebruikersovereenkomst — hoe u de software mag gebruiken.
Contrato de Licencia de Usuario Final — cómo puedes usar el software.
Commercial License
License tiers, pricing, seats, and entitlements.
licence-niveaus, prijzen, seats, en rechten.
Niveles de licencia, precios, puestos y derechos.
Privacy Policy
What data we process, with whom, your GDPR/CCPA rights.
Welke data wij verwerken, met wie, uw AVG/CCPA rechten.
Qué datos tratamos, con quién, tus derechos RGPD/CCPA.
Imprint
Legal company info: name, address, jurisdiction, contact.
Wettelijke bedrijfsgegevens: naam, adres, jurisdictie, contact.
Información legal de la empresa: razón social, dirección, jurisdicción, contacto.
Refund policy (worldwide) — REGULAR tiers
14-day money-back guarantee for all paid REGULAR tiers (Founding, Licence, Pro, Educational, Enterprise, Agency), no questions asked. Email juan@diazatlas.com with your order reference within 14 days of purchase. Refund is processed within 5 business days to the original payment method. The license key is automatically revoked.
For EU consumers, the statutory 14-day right of withdrawal under Directive 2011/83/EU applies unless it lapses under art. 16(m). That happens only where the checkout asked you for both declarations: express prior consent to immediate delivery, and acknowledgement that you thereby lose the right. Where a checkout did not ask for both — a direct payment link, for instance — you keep the statutory right. Our voluntary 14-day money-back guarantee applies either way.
Immediate delivery and the statutory withdrawal right
Diaz Editor is delivered immediately on payment: the licence key and download arrive within minutes. That has a consequence for the statutory withdrawal right, but only where the checkout asks for it. On the beta checkout at /beta the customer:
- Gives express prior consent to immediate digital delivery of the Diaz Editor Pro license + download, before the 14-day withdrawal period ends.
- Acknowledges the loss of the right of withdrawal because delivery begins immediately, before that period would otherwise have ended.
On that checkout both declarations are mandatory checkboxes, and the moment each was given is stored in our records. A purchase made through a direct payment link does not collect them, and there the statutory right of withdrawal stays in force in full — our records hold no timestamp for it, which is exactly how you can tell the two apart. Where both are given, this falls under the exception in Directive 2011/83/EU article 16(m) — digital content delivered without tangible medium, with prior express consent and acknowledgment of withdrawal-right loss.
Customers are encouraged to first try the free 14-day trial before purchasing the beta, to verify product fit. If 14 days is not enough, you can request a one-time 16-day extension through the in-app prompt (total 30 days, still no credit card required). Extensions are granted by email-confirmation within 2 business days and limited to one per device. Independently of this waiver we give a voluntary 14-day money-back guarantee: email juan@diazatlas.com within 14 days of purchase and you receive a full refund.
Exceptions: if Juan Diaz LLC ceases operations within 6 months of beta-purchase, or if the product fails to function due to a verified bug attributable to us, we will provide a full refund despite the waiver. Bug-related claims must include a reproducible error report.
License model
Diaz Editor is sold as a flat-fee lifetime license: pay once, use forever including all future updates. No subscriptions, no recurring fees.
Six tiers, all lifetime:
- Founding — €99 — 1 seat
- Licence — €197 — 3 seats
- Pro — €247 — 10 seats
- Educational — €500 — 25 seats
- Enterprise — €5,000 — 100 seats + SLA
- Agency — €9,999 — 999 seats + reseller rights
Governing law (worldwide)
EU/UK consumers: the law of your country of residence applies. EU mandatory consumer protections (14-day withdrawal etc.) apply regardless of choice of law.
All other customers (B2B + non-EU): Delaware, USA law applies. Disputes in Delaware courts.
Online dispute resolution (EU): the European Commission refers consumers to their national dispute-resolution body since the ODR platform closed on 20 July 2025, via consumer-redress.ec.europa.eu. For complaints, email juan@diazatlas.com first — we respond within 2 business days.
Privacy summary
Diaz Editor is privacy-first — the desktop app is local-first: your projects and designs stay on your device and are never uploaded. The app checks for updates and reports the outcome of that check — version numbers, whether it succeeded, and any error message — together with your license key and device fingerprint. Those checks are therefore not anonymous, and you can switch the report off under Help → “Send update diagnostics”. The app records no feature-usage telemetry at all. Personal data we hold: your name, email and phone number (all three required to start a trial), optional company name, your device fingerprint (SHA-256 hash), your operating system, a salted hash of your IP address plus the country derived from it, the device name you activate on (so a seat can be identified when you ask us to release one), and basic server logs (30 days retention). See full Privacy Policy for details.
Changes to these terms
Material changes will be communicated to active license-holders via email at least 30 days before they take effect. The current version is always at /terms.
Refund-beleid (wereldwijd) — REGULIERE tiers
14-dagen niet-goed-geld-terug-garantie voor alle reguliere tiers (Founding, Licentie, Pro, Educational, Enterprise, Agency), zonder vragen. E-mail juan@diazatlas.com met je bestelnummer binnen 14 dagen na aankoop. Refund wordt binnen 5 werkdagen verwerkt naar oorspronkelijke betaalmethode. De licentiesleutel wordt automatisch ingetrokken.
EU-consumenten hebben het wettelijk 14-dagen herroepingsrecht onder Richtlijn 2011/83/EU, tenzij het vervalt op grond van art. 16 sub m. Dat gebeurt alleen als de checkout je om beide verklaringen heeft gevraagd: uitdrukkelijke voorafgaande toestemming voor onmiddellijke levering, én de erkenning dat je het recht daarmee verliest. Vroeg een checkout niet om beide — bij een directe betaallink bijvoorbeeld — dan houd je het wettelijke recht. Onze vrijwillige niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen geldt hoe dan ook.
Directe levering en het wettelijk herroepingsrecht
Diaz Editor wordt direct na betaling geleverd: de licentiesleutel en de download komen binnen enkele minuten binnen. Dat heeft gevolgen voor het wettelijk herroepingsrecht, maar alleen bij de checkout die erom vraagt. Bij het bestelformulier op /beta:
- Geeft de klant uitdrukkelijke voorafgaande toestemming voor directe digitale levering van de Diaz Editor Pro-licentie + download, vóór einde van de 14-dagen herroepingsperiode.
- Erkent de klant het verlies van het herroepingsrecht omdat de levering direct begint, vóór die termijn anders zou aflopen.
Bij die checkout zijn beide verklaringen verplichte vinkjes, en het moment waarop je ze gaf leggen we vast. Een aankoop via een directe betaallink vraagt ze niet, en daar blijft het wettelijke herroepingsrecht onverkort gelden — in onze administratie staat dan geen tijdstip, en precies daaraan is het onderscheid te zien. Zijn beide wél gegeven, dan valt dat onder de uitzondering in Richtlijn 2011/83/EU artikel 16 sub m — digitale inhoud zonder fysieke drager, met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en erkenning van verlies van herroepingsrecht.
Klanten worden aangeraden eerst de gratis 14-dagen trial te proberen vóór beta-aankoop, om de product-fit te verifiëren. Wanneer 14 dagen niet genoeg is, kun je via de in-app prompt een eenmalige 16-dagen verlenging aanvragen (totaal 30 dagen, nog steeds geen creditcard nodig). Verlengingen worden binnen 48 uur via e-mail bevestigd en beperkt tot één per apparaat. Los van deze afstandsverklaring geven wij vrijwillig een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen: mail binnen 14 dagen na aankoop naar juan@diazatlas.com en je krijgt het volledige bedrag terug.
Uitzonderingen: als Juan Diaz LLC binnen 6 maanden na beta-aankoop ophoudt te bestaan, of als het product niet werkt door een aantoonbare bug die aan ons toe te schrijven is, geven wij ondanks de waiver volledig refund. Bug-claims vereisen een reproduceerbaar foutrapport.
licence-model
Diaz Editor wordt verkocht als flat-fee lifetime licentie: éénmalig betalen, levenslang gebruik inclusief alle toekomstige updates. Geen abonnementen, geen recurring fees.
Zes tiers, allemaal lifetime:
- Founding — €99 — 1 seat
- Licentie — €197 — 3 seats
- Pro — €247 — 10 seats
- Educational — €500 — 25 seats
- Enterprise — €5.000 — 100 seats + SLA
- Agency — €9.999 — 999 seats + reseller-rechten
Toepasselijk recht (wereldwijd)
EU/UK consumenten: het recht van uw woonland geldt. EU dwingende consumentenrechten (14-dagen herroeping etc.) gelden onverminderd.
Overige klanten (B2B + niet-EU): Delaware (USA) recht van toepassing. Geschillen in Delaware rechtbanken.
Online geschillenbeslechting (EU): de Europese Commissie verwijst consumenten sinds de sluiting van het ODR-platform op 20 juli 2025 naar consumer-redress.ec.europa.eu. Voor klachten mail eerst juan@diazatlas.com — wij reageren binnen 2 werkdagen.
Privacy samenvatting
Diaz Editor is privacy-first — de desktop-app is lokaal-first: je projecten en tekeningen blijven op je apparaat en worden nooit geüpload. De app controleert op updates en meldt de uitkomst daarvan — versienummers, of het lukte, en een eventuele foutmelding — samen met je licentiesleutel en device-fingerprint. Die controles zijn dus niet anoniem, en die melding kun je uitzetten via Help → “Update-diagnostiek versturen”. Gebruiks-telemetrie over welke functies je gebruikt, verzamelt de app niet. Persoonlijke data die wij bewaren: je naam, e-mailadres en telefoonnummer (alle drie verplicht om een proefperiode te starten), optioneel je bedrijfsnaam, je device-fingerprint (SHA-256 hash), je besturingssysteem, een gezouten hash van je IP-adres plus het land dat daaruit wordt afgeleid, de apparaatnaam waarop je activeert (zodat een werkplek aan te wijzen is als je ons vraagt er één vrij te maken), en basis server-logs (30 dagen bewaartermijn). Zie volledige Privacy Policy voor details.
Wijzigingen aan deze voorwaarden
Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd aan actieve licentiehouders via e-mail. Actuele versie altijd op /terms.
Política de reembolso (mundial) — niveles ESTÁNDAR
Garantía de devolución de 14 días para todos los niveles de pago estándar (Founding, Licencia, Pro, Educational, Enterprise, Agency), sin preguntas. Escribe a juan@diazatlas.com con tu número de pedido en los 14 días posteriores a la compra. El reembolso se procesa en 5 días hábiles al método de pago original. La clave de licencia se revoca automáticamente.
Para consumidores de la UE, el derecho legal de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE se aplica salvo que decaiga conforme al art. 16(m). Eso solo ocurre si el checkout te pidió las dos declaraciones: consentimiento expreso previo a la entrega inmediata y reconocimiento de que con ello pierdes el derecho. Si un checkout no pidió ambas — por ejemplo un enlace de pago directo — conservas el derecho legal. Nuestra garantía voluntaria de devolución de 14 días se aplica igualmente.
Entrega inmediata y el derecho legal de desistimiento
Diaz Editor se entrega de inmediato tras el pago: la clave de licencia y la descarga llegan en cuestión de minutos. Eso tiene consecuencias para el derecho legal de desistimiento, pero solo en el checkout que lo pide. En el formulario de /beta, el cliente:
- Da su consentimiento expreso previo para la entrega digital inmediata de la licencia Diaz Editor Pro + descarga, antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.
- Reconoce la pérdida del derecho de desistimiento porque la entrega comienza de inmediato, antes de que ese plazo hubiera terminado.
En ese checkout ambas declaraciones son casillas obligatorias, y guardamos el momento en que se dieron. Una compra mediante un enlace de pago directo no las pide, y ahí el derecho legal de desistimiento sigue vigente por completo — en nuestros registros no hay marca de tiempo, y en eso se distingue un caso del otro. Cuando se dan ambas, se ampara en la excepción del artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE — contenido digital sin soporte tangible, con consentimiento expreso previo y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.
Recomendamos a los clientes probar primero la prueba gratuita de 14 días antes de comprar la beta, para verificar el ajuste del producto. Si 14 días no son suficientes, puedes solicitar una extensión única de 16 días mediante el aviso integrado en la aplicación (30 días en total, sin tarjeta de crédito). Las extensiones se conceden por confirmación de correo en 2 días hábiles y se limitan a una por dispositivo. Una vez completada la compra beta, no es posible reembolso.
Excepciones: si Juan Diaz LLC cesa operaciones en los 6 meses posteriores a la compra beta, o si el producto no funciona por un fallo verificable atribuible a nosotros, ofreceremos reembolso completo a pesar del waiver. Las reclamaciones por bugs requieren un informe de error reproducible.
Modelo de licencia
Diaz Editor se vende como licencia de tarifa plana de por vida: paga una vez, úsalo para siempre incluyendo todas las actualizaciones futuras. Sin suscripciones, sin cargos recurrentes.
Seis niveles, todos de por vida:
- Founding — €99 — 1 puesto
- Licencia — €197 — 3 puestos
- Pro — €247 — 10 puestos
- Educational — €500 — 25 puestos
- Enterprise — €5.000 — 100 puestos + SLA
- Agency — €9.999 — 999 puestos + derechos de reventa
Ley aplicable (mundial)
Consumidores UE/RU: se aplica la ley del país de residencia. Las protecciones imperativas del consumidor de la UE (desistimiento de 14 días, etc.) se aplican en todo caso.
Demás clientes (B2B + no UE): se aplica la ley de Delaware (EE. UU.). Disputas en tribunales de Delaware.
Resolución de litigios en línea (UE): la Comisión Europea remite a los consumidores, tras el cierre de la plataforma ODR el 20 de julio de 2025, a consumer-redress.ec.europa.eu. Para reclamaciones, escribe primero a juan@diazatlas.com — respondemos en 1 día hábil.
Resumen de privacidad
Diaz Editor es privacy-first — la aplicación de escritorio es local-first: tus proyectos y diseños permanecen en tu dispositivo y nunca se suben. La app comprueba si hay actualizaciones e informa del resultado — números de versión, si tuvo éxito y el mensaje de error si lo hubo — junto con tu clave de licencia y la huella digital del dispositivo. Esas comprobaciones, por tanto, no son anónimas, y puedes desactivar ese informe en Ayuda → “Enviar diagnóstico de actualizaciones”. La app no recoge ninguna telemetría sobre qué funciones usas. Datos personales que conservamos: tu nombre, correo y teléfono (los tres obligatorios para iniciar una prueba), opcionalmente el nombre de tu empresa, la huella digital del dispositivo (hash SHA-256), tu sistema operativo, un hash con sal de tu dirección IP y el país derivado de ella, el nombre del dispositivo en el que activas (para poder identificar un puesto cuando nos pidas liberarlo) y registros básicos del servidor (30 días de retención). Consulta la Política de Privacidad completa para más detalles.
Cambios en estos términos
Los cambios materiales se comunicarán a los titulares de licencia activos por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. La versión actual está siempre en /terms.
⚠ ENTWURF — noch nicht anwaltlich geprüft
Diese deutsche Fassung ist ein erster Entwurf und wird derzeit von einem deutschen Anwalt geprüft. Maßgeblich sind bis zur Freigabe die englische und niederländische Version. Bei Kauf-Entscheidungen wende dich bitte an juan@diazatlas.com für eine verbindliche Auskunft.
Rückerstattungs-Richtlinie (weltweit) — REGULAR-Tiers
14-Tage Geld-zurück-Garantie für alle bezahlten REGULAR-Tiers (Founding, Lizenz, Pro, Educational, Enterprise, Agency), ohne Begründung. Schreibe eine E-Mail an juan@diazatlas.com mit deiner Bestellreferenz innerhalb von 14 Tagen nach Kauf. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Lizenzschlüssel wird automatisch widerrufen.
Für EU-Verbraucher gilt zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach Richtlinie 2011/83/EU bzw. § 312g BGB. Es erlischt nur dort, wo der Checkout beide Erklärungen abgefragt hat: die ausdrückliche vorherige Zustimmung zur sofortigen Lieferung und die Anerkenntnis, dass das Recht damit erlischt. Wurde nicht nach beidem gefragt — etwa bei einem direkten Zahlungslink —, bleibt das gesetzliche Recht neben unserer Garantie bestehen.
Sofortige Lieferung und das gesetzliche Widerrufsrecht
Diaz Editor wird unmittelbar nach der Zahlung geliefert: Lizenzschlüssel und Download treffen innerhalb weniger Minuten ein. Das hat Folgen für das gesetzliche Widerrufsrecht, aber nur bei dem Checkout, der danach fragt. Beim Bestellformular auf /beta:
- Erteilt der Kunde seine ausdrückliche vorherige Zustimmung zur sofortigen digitalen Lieferung der Diaz Editor Pro Lizenz + Download, vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
- Erkennt der Kunde den Verlust des Widerrufsrechts an, weil die Lieferung sofort beginnt, bevor diese Frist sonst abgelaufen wäre.
Bei diesem Checkout sind beide Erklärungen verpflichtende Checkboxen, und der Zeitpunkt wird in unseren Akten festgehalten. Ein Kauf über einen direkten Zahlungslink fragt sie nicht ab; dort bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht vollständig bestehen — in unseren Akten steht dann kein Zeitstempel, und genau daran sind beide Fälle zu unterscheiden. Liegen beide vor, fällt dies unter die Ausnahme in Richtlinie 2011/83/EU Artikel 16(m) bzw. § 312g Abs. 2 Nr. 13 BGB — digitale Inhalte ohne Datenträger, mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkenntnis des Erlöschens des Widerrufsrechts.
Kunden werden ermutigt, zuerst die kostenlose 14-Tage-Testversion auszuprobieren, bevor sie die Beta kaufen, um die Produkt-Passung zu prüfen. Reichen 14 Tage nicht aus, kannst du über die in-App-Aufforderung eine einmalige 16-Tage-Verlängerung beantragen (insgesamt 30 Tage, immer noch keine Kreditkarte erforderlich). Verlängerungen werden per E-Mail-Bestätigung innerhalb von 2 Werktagen gewährt und sind auf eine pro Gerät begrenzt. Nach Abschluss des Kaufs gilt unabhängig davon unsere freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie: Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an juan@diazatlas.com und Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
Ausnahmen: sollte Juan Diaz LLC innerhalb von 6 Monaten nach dem Beta-Kauf den Betrieb einstellen, oder sollte das Produkt aufgrund eines nachweisbar uns zuzurechnenden Bugs nicht funktionieren, gewähren wir trotz des Verzichts vollständige Rückerstattung. Bug-bezogene Ansprüche müssen einen reproduzierbaren Fehlerbericht enthalten.
Lizenzmodell
Diaz Editor wird als Pauschal-Lebenslang-Lizenz verkauft: einmal zahlen, dauerhaft nutzen inklusive aller zukünftigen Updates. Keine Abonnements, keine wiederkehrenden Gebühren.
Sechs Tiers, alle lebenslang:
- Founding — €99 — 1 Arbeitsplatz
- Lizenz — €197 — 3 Arbeitsplätze
- Pro — €247 — 10 Arbeitsplätze
- Educational — €500 — 25 Arbeitsplätze, für Schulen und Hochschulen, Nachweis erforderlich
- Enterprise — €5.000 — 100 Arbeitsplätze + SLA
- Agency — €9.999 — 999 Arbeitsplätze + Reseller-Rechte
Anwendbares Recht (weltweit)
EU/UK-Verbraucher: es gilt das Recht deines Wohnsitzlandes. Zwingende EU-Verbraucherschutzbestimmungen (14-tägiges Widerrufsrecht etc.) gelten unabhängig von der Rechtswahl.
Alle anderen Kunden (B2B + Nicht-EU): es gilt das Recht von Delaware, USA. Streitigkeiten vor Delaware- Gerichten.
Online-Streitbeilegung (EU): die Europäische Kommission verweist seit der Schließung der OS-Plattform am 20. Juli 2025 auf consumer-redress.ec.europa.eu. Bei Beschwerden schreibe zuerst an juan@diazatlas.com — wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.
Datenschutz-Zusammenfassung
Diaz Editor ist datenschutzfreundlich — die Desktop-App ist lokal-first: deine Projekte und Zeichnungen bleiben auf deinem Gerät und werden nie hochgeladen. Die App prüft auf Updates und meldet das Ergebnis dieser Prüfung — Versionsnummern, ob sie erfolgreich war, und gegebenenfalls die Fehlermeldung — zusammen mit deinem Lizenzschlüssel und dem Gerätefingerabdruck. Diese Prüfungen sind daher nicht anonym, und die Meldung kannst du im Hilfe-Menü abschalten. Nutzungs-Telemetrie darüber, welche Funktionen du verwendest, erhebt die App nicht. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer (alle drei erforderlich, um eine Testphase zu starten), optional deinen Firmennamen, deinen Gerätefingerabdruck (SHA-256-Hash), dein Betriebssystem, einen gesalzenen Hash deiner IP-Adresse sowie das daraus abgeleitete Land, den Gerätenamen, auf dem du aktivierst (damit ein Platz zugeordnet werden kann, wenn du uns bittest, ihn freizugeben), und einfache Server-Logs (30 Tage Aufbewahrung). Vollständige Details siehe Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser Bedingungen
Wesentliche Änderungen werden aktiven Lizenznehmern per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die aktuelle Version findest du immer unter /terms.